华中科技大学：数字化迎新打造智慧校园生活

“通过数字迎新平台，我不仅办理了所有报到手续，提前与辅导员及同学建立互动，还可获取学校职能部门发布的重要通知和精细化服务项目，为尽快适应大学生活做好充分准备……”8月12日至20日，华中科技大学数字化迎新平台先后对2021级本科生、2021级研究生开放，2021级新生可按照数字化迎新平台的指引办理报到手续。

数字化迎新搭建了规范高效的协同工作平台，以互联网和数字化为手段，以“一切为了学生”为服务理念，以流程定义为抓手，将业务流程数字化，为新生建立起覆盖学院和相关职能部门迎新业务的网上服务大厅。数字平台包括数字迎新网站和数字迎新管理系统，涵盖疫情防控指南、健康状况填报、自选宿舍、保险购买、绿色通道、生活用品、财务缴费、个人信息、户口迁移、军训服装采集等14项流程。新生通过录取通知书编号、身份证号码等信息登录数字化迎新平台，浏览并学习新生导读相关内容，按照数字迎新导航流程图办理相关手续。

今年是华中科技大学连续第7年开展数字化迎新工作，在学校数字化迎新工作小组的领导下，学校数次召开协调会，为做好一站式服务提供保障。党委办公室、校长办公室、学生工作部、网络与计算中心、校团委、财务处、校医院、宣传部、保卫处、总务长办公室、后勤集团、华同公司等10余个职能部门将迎新工作前置，明确职责与分工，全力做好迎新工作。各院系通过迎新平台建立了新生微信群、QQ群，按照1:6的比例，在高年级同学中开展迎新志愿者选拔、招聘工作，并对志愿者开展业务知识培训，指导新生通过数字化迎新平台办理报到手续。据统计，截至8月20日，已有超过99%新生在网上填报入学防疫指南、健康状况等。

新生到校后，学校将在迎新接待现场提供“一站式服务”，由志愿者直接带领学生入住宿舍，实现“拎包入住”。学校各职能部门和院系可通过数字化迎新平台查询学生报到、缴费、绿色通道办理、生活用品选购等即时数据，将数字化迎新精准、精致、精心、精细的服务带到每一位新生身边，实现“线上、线下无缝对接”，打造智慧校园生活。