最新非暴力沟通心得体会(汇总20篇)

我们得到了一些心得体会以后，应该马上记录下来，写一篇心得体会，这样能够给人努力向前的动力。那么你知道心得体会如何写吗？接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。

非暴力沟通心得体会篇一

非暴力沟通，也叫非暴力沟通技巧，是众多心理学专业人员研究出来的一种通过沟通方式来解决矛盾、抬升信任、促进合作的有效工具。非暴力家园沟通也是此中重要的部分。下面我将结合自己的经验和感悟，分享一下我对此的认识和思考。

节制情绪。

很多人在家庭沟通中因为情绪波动而变得暴躁不安，容易激化矛盾。在处理矛盾时，平静的情绪是至关重要的。首先，要了解自己的情绪变化和受到影响的因素，了解自己对家庭成员的态度和情绪上的预期。当你意识到自己的情绪会影响到沟通时，你可以选择冷静下来，做一些让自己平静下来的事情。

了解真正问题所在。

了解真正问题所在是解决家庭冲突的第一步。在非暴力沟通中，你需要倾听家庭成员的真实感受和需求，而不是简单地批评或抱怨他们的行为。同时，你也要表明自己的感受和需求，以此建立互相理解的基础，共同解决问题。

理性控制言语。

非暴力沟通期间，关注自己所使用的语言，尤其是当你感到挑衅或受到批评时。说出攻击性话语并不会帮助你解决问题，只会导致更大的矛盾。相反，要用更加理性和冷静的语言来表达自己的观点，并学会关注家庭成员的感受，了解问题的解决方案。

强调问题的重要性。

在非暴力家园沟通过程中，你需要以解决问题为目标，并且需要在目标上更加注重。当你认为解决问题具有至关重要的意义时，可以更有耐心地听取他人的意见并做出更明智的决策。同时，还需要在沟通中展示出对问题解决的重要性。

建立信任和尊重。

建立信任和尊重是非暴力沟通中至关重要的内容。通过倾听家庭成员的声音，了解他们的痛苦和需求，从而得到他们的信任和尊重。通过建立这些信任和尊重，你们将更好地解决家庭冲突，并变得更加频繁地进行沟通。

总的来说，在非暴力家园沟通中，倾听、尊重和理性思维是至关重要的。我们必须认识到，通过沟通来解决家庭问题是一个长期的过程，需要我们的努力和坚持。在这个过程中，我们需要克服情绪波动，了解问题的本质并在言语和行为上表现出尊重、耐心和宽容，以便从更深层次地解决家庭冲突。

非暴力沟通心得体会篇二

“非暴力沟通”这个词已经不陌生了，它是指通过建立和谐沟通、厘清彼此需求、解决分歧的一种沟通方式。它不仅能提高沟通效率，解决沟通过程中的矛盾，还能够促进人与人之间的理解和信任。实现非暴力沟通需要与人打好“情感沟通”的基础，也需要学会“观察、表达、理解、请求”的四大环节，并且还需要有一颗平和、尊重和关爱的心态。在这篇文章中，我将分享我的实践经验，总结出实现非暴力沟通的心得体会。

学习非暴力沟通的基础是打好“情感沟通”的基础，这需要我们学会倾听别人，把自己放在对方的位置上，了解别人的感受及需求。我在与人交往的时候，每次都努力让自己成为一名好听众，用心倾听别人所说的话。当我们愿意真正倾听对方所讲的话时，我们就会发现双方的理解和信任都会有所提高。同时，在我和别人交流的时候，也注意让自己表现出关注和理解对方的态度，这样合情合理的交流方式往往会带来更好的结果。

第三段：实践观察、表达、理解、请求。

了解“观察、表达、理解、请求”的四大环节并将其付诸实践，也是实现非暴力沟通的关键点。每当我与人交流时，我会首先通过观察引导自己去发现自己内心的感受及对方的行为，然后用自己的话语清晰、明确地表达。我没有试图怪罪他人，而是表达了自己对于行为的不同看法或者需求。接下来，我便会尝试着去理解对方，倾听他们的观点，通过共情和理解，与对方达成共识，以便更好的解决任何分歧。并最终，通过发出明确的请求，达成实际的目标或解决问题。

第四段：培养平和、尊重和关爱的心态。

与人交流时，平和、尊重和关爱的心态也是重要的因素。我们需要学习在任何情况下都不放弃自己的人身关系。我们也需要，在情感上理解对方，认为对方的情感也和自己的情感一样重要。通过独立思考、客观分析，向他人传递我们不带攻击性的观点和信念提供了可能，也是有助于产生更积极的人际关系和生活方式的做法之一。

第五段：结论。

在实现非暴力沟通的过程中，我们需要注意的很多，其中包括“情感沟通”基础、四大环节的实践、平和尊重和关爱的心态的培养等。我通过实践，从学会倾听、表达自己的看法和需求，到试图理解别人的想法，并最终提出明确的请求，耗费了相当长的时间。但是通过这些实践，我已经逐渐掌握了非暴力沟通的基本技能，并且在与人交流过程中取得了很好的效果。因此，我相信非暴力沟通对于人与人之间的沟通是极其重要的，如果我们能够在实践中逐渐地接近这个目标，那么我们就能创造出更健康、和谐的人际关系。

非暴力沟通心得体会篇三

《非暴力沟通》是由美国人马歇尔·卢森堡博士所著。第一次听到《非暴力沟通》这个书名，我就想到了甘地的非暴力不合作运动。暴力指不同的团体或个人之间，如不能用和平方法协调彼此的利益时，常会用强制手段以达到自己的目的，称为暴力。作为一名受过教育的、没有犯罪记录的公民，我从来没有想过自己和暴力扯上关系，但是没有想到过语言暴力也是一种隐性的暴力行为，在不经意间就会伤害到别人。

当我读完《非暴力沟通》这本书，我有两大方面的感受。

作者认为，非暴力沟通模式包含四个要素：观察、感受、需要以及请求。当发生一件事情，要求我们不加任何个人感情色彩地进行复述，接着表达自己的感受。然后分析自身的哪些需要导致出现那样的感受，最后表达自己的请求——具体的、细化的请求，当中必须明确是请求而非命令。

例如：一个学生在一个星期内迟到了三次，老师对该生进行批评教育。

情境一：老师：“怎么次次迟到都有你的份？以后按时到校，如若再迟到就把你移交学校处理！”

情境二：老师：“你这个星期已经迟到了三次了，我很不高兴。你的迟到行为违反了学校的规定，影响了自己的学习，所以请你按时到校。”

我国古籍《大学》里有一段：“古之欲明明德于天下者，先治其国。欲治其国者，先齐其家。欲齐其家者，先修其身。欲修其身者，先正其心”。说明成大事者，必先正心修身。情境一违背了非暴力沟通。但细想一下，绝大多数的人，对每一件事情都会有自己的想法，尤其对于经常犯错的学生，老师就容易形成刻板印象，即使该学生本周迟到的次数比上周少，老师也觉得他是经常迟到，似乎没有任何改正。想要做到不加任何个人感情色彩地进行复述，必须加强个人修养。

作者认为，当人们听到不中听的话时，我们有四种选择：

1、责备自己。

2、指责他人。

3、体会自己的感受和需要。

4、体会他人的感受和需要。

当我们选择指责他人时，我们认为别人应当认错或受罚，这就是我们的`愤怒的原因。

例如：第二次月考过后，级长对我说：“你们班的总分平均分还是年级最差”。

选择一：责备自己。我说：“是的，都怪我平时没有好好管理班级”。

选择二：指责他人。我说：“这班学生太懒散了，平时上课没有认真听讲，课后没有好好做作业和复习”。

选择三：体会自己的感受和需要。我说：“总分平均分还是年级最差，但与上次考试对比，与年级总分平均分的差距在缩小，说明有进步”。

选择四：体会他人的感受和需要。级长对我说这事情，主要是关心我班成绩，希望我能制订有效的方法来提高班级成绩。

从这一案例可以看出，指责他人，只会使我们的心情变差，而从自己或他人的感受和需要出发，没有产生任何的不愉快。

生活中充满着矛盾与误会，通过沟通，能增进彼此的感情，消除误会。暴力不能解决问题，反而让问题复杂化。非暴力沟通可以提高人们沟通的品质，我也会在日常生活中尝试运用非暴力沟通与他人交流。

终于读完了这本书，虽然今天睡得有点晚。但是很值得，非暴力沟通，也许是一种更加友善，和平的沟通吧！不加敌意的坚决！通过认真倾听，来观察别人的行为，感受别人的情感，体会别人的需要，以及别人有什么样的请求！当自己想要批评和指责别人的时候，可以先静下来，体会一下自己的感受和需要，让后满足自己未满足的需要，也就避免了冲突的发生！有时候头疼的时候，我会察觉到这一点，我的做法是我为什么会头疼呢？而不是想到我如何才能缓解头痛？这个是我亲身经历，如果头疼可以揉一揉，放松一下就好了。首先爱自己，不让自己受到伤害的情况下，不伤害别人！还有就是给饥饿的食物，给患病的人医药，要常常怀有一颗慈悲心。

最开始阅读这样一本关于沟通交流的书籍时，内心并没有很在意，总认为这类书都是很泛很虚的内容。但最后发现书里所讲的一些内容还算细致到位，也具有一定的可操作性。

不过，毕竟人生远远不是停留在知道层面，你的所言所行才是真正具有主观能动性的部分。想想平时当自己处于愤怒状态或者很不耐烦时，就完全没办法做到非暴力沟通，那时候自己说出的一些话肯定是有伤害到对方的，并且事后又都很后悔于自己的冲动与暴躁。

我想，当下一次愤怒失控时，我需要深呼吸，想想到底是什么使我生气，体会自己的真实需要，并恰当地表达自己的感受以及尚未满足的需要；而不是一味地大吼大叫，那样的自己看上去应该很傻很不可理喻吧！

此书讲述了真正的强大不是你看起来多么厉害，而是你由内而外散发出的光芒。你的善解人意、善于倾听与表达，还有我们帮助他人的热情以及热爱生活的品质都是我们的魅力所在。非暴力沟通分三部分：

1、看到、听到、知道什么现象。

2、对于这些我们的感受是什么？

3、是因为我们看重什么需求才产生了这种感受。

当别人的所做所为不符合我们的要求时，我们常常会生气，也会认为是别人惹我们生气。事实上每个人都想过幸福的生活，都想拥有和谐的人际关系，没有谁故意惹怒别人，只是大家的行为方式、生活习惯、理解水平、思考角度都不同而已。当我们明白我们对事件的解读才是导致我们情绪波动的原因时，我们就学会了善于思考。

非暴力沟通心得体会篇四

第一段：引言（150字）。

非暴力沟通是一种有效的沟通技巧，它能够帮助我们建立更深入的人际关系，提高自我意识和表达能力。最近，我有幸读完《非暴力沟通》这本书，对于其中的思想和方法有了更深刻的理解。在这篇文章中，我将分享我在阅读这本书时所得到的心得体会。

非暴力沟通是由心理学家马歇尔·罗森伯格创立的，他认为我们与他人的沟通常常是建立在指责、批评和暴力上的。因此，我们需要学习一种更为有效和仁慈的沟通方式。非暴力沟通强调倾听他人需求和表达自己需求的能力。通过提问、倾听和表达情感，我们能够更好地理解他人并满足自己的需求。

第三段：掌握实践非暴力沟通的技巧（300字）。

在书中，作者介绍了一些实践非暴力沟通的技巧。首先是倾听，作者鼓励我们以无偏见和关注的态度去倾听他人的需求和感受。其次是表达自己的需求，作者提醒我们要清楚地表达自己的感受和需求，而不是隐晦地期待他人猜测。此外，作者还介绍了表达感激和道歉的方式，强调在沟通中给予他人正面的反馈和理解。在学习这些技巧的过程中，我尝试向我的亲人、朋友和同事表达我的需求和感受，并且倾听他们的反馈。这些实践留给我深刻的体会，我发现通过非暴力沟通，我与他人之间的联系更加紧密，我也更加能够理解他们的想法和感受。

第四段：非暴力沟通的应用场景（250字）。

非暴力沟通的价值不仅体现在我们的个人关系中，它还能够广泛应用于我们的日常工作和社会生活中。在工作中，我们经常需要与同事沟通合作，非暴力沟通能够帮助我们更好地交流需求和解决冲突，提高工作效率。在社会生活中，非暴力沟通有助于改善社会和谐，缓解社会矛盾，促进共赢。尽管实践非暴力沟通并不能解决所有问题，但它确实能够为我们的沟通带来积极的变革。

第五段：总结与展望（250字）。

通过阅读《非暴力沟通》，我深刻认识到沟通对于人际关系和社会和谐的重要性。非暴力沟通不仅仅是一本关于沟通技巧的书籍，它是一种思想方式和生活态度。在今后的学习和生活中，我将继续实践非暴力沟通，以提高自己的沟通能力，促进更健康、和谐的人际关系。同时，我也希望将非暴力沟通的概念和方法推广给更多的人，让我们的社会变得更加和睦和互助。

总计：1200字。

非暴力沟通心得体会篇五

非暴力沟通是一种沟通方式，目的在于建立尊重、理解和和谐的关系。最近我观看了一部以非暴力沟通为主题的纪录片，深感其对人际关系的积极影响。在观看这部纪录片的过程中，我产生了许多新的思考，同时也领悟到了一些非暴力沟通的重要原则。

段落二：理解他人的情感和需求。

在纪录片中，我看到聆听是非暴力沟通的关键环节之一。真正倾听他人的情感和需求，而不是仅仅关注自己的利益，是建立良好人际关系的基础。过去，我常常只关注自己的立场和观点，对他人的感受没有给予足够的重视。通过观看纪录片，我深刻认识到理解他人的情感和需求是建立彼此之间信任和共鸣的重要途径。

段落三：表达自己的观点和需求。

另一个我从纪录片中学到的重要原则是表达自己的观点和需求。在过去，我常常为了避免冲突而隐忍自己的真实感受，这样只会使我感到沮丧。然而，通过纪录片，我了解到表达自己的观点和需求并不意味着挑衅或争吵。相反，通过适当的表达可以促进对方的理解，并找到共同的解决办法。这种开放的沟通方式可以大大提高人际关系的质量。

段落四：关注非暴力语言。

在纪录片中，我也对非暴力语言有了更深的了解。常常我们会用鞭笞性的言辞去指责他人，这样无疑是一种暴力和攻击。然而，通过使用非暴力语言，我们可以更有效地表达自己的需求和感受，而不是直接批评对方。纪录片中展示的例子让我明白，我们可以通过使用软化语气和倾听的方式，把焦点放在问题的解决上而不是归咎于他人。这种非暴力的态度和语言能够在冲突中带来更多和谐和理解。

段落五：实践和总结。

纪录片让我深刻认识到非暴力沟通的重要性，并激发了我进行实践。从那以后，我更加关注他人的情感和需求，并尝试表达自己的观点和需求。我发现这种沟通方式能够极大地改善人际关系，减少冲突和误解。通过观看纪录片和实践，我意识到非暴力沟通是一种强大的工具，它能够建立更加和谐、理解和尊重的人际关系。

结论。

观看非暴力沟通纪录片给我带来了深刻的体会和启示。通过理解他人的情感和需求，表达自己的观点和需求，并使用非暴力语言，我们可以建立更加和谐、理解和尊重的人际关系。通过观看纪录片的改变，我相信自己在未来的沟通中将会更加关注彼此，避免冲突，提高沟通的有效性和质量。

非暴力沟通心得体会篇六

非暴力沟通是一种沟通方式，旨在建立互相尊重和理解的关系。最近我读了一本非暴力沟通的书籍，深受启发。在这篇文章中，我将分享我对这本书的心得体会，包括了我对非暴力沟通的理解、应用非暴力沟通的益处以及它在日常生活中的应用实践等方面。

首先，经过阅读这本书，我对非暴力沟通有了更深入的理解。在过去，我常常使用攻击性的语言来表达我的情感和需求，但我意识到这种方式只会激起对方的抵触情绪，而不会带来任何积极的结果。非暴力沟通教会我用一种更加温和和尊重的方式来与他人进行交流。它强调倾听和共情的重要性，以帮助大家建立更强大的互相理解和连接。

其次，非暴力沟通带给我了许多益处。首先，它能够促进个人和人际关系的和谐。通过使用非暴力沟通，我能够更加有效地表达自己的感受和需求，同时也更能够理解他人的情感和需求。这样，我们能够更好地沟通，减少冲突，增进互相的信任和友谊。其次，非暴力沟通还能够帮助我更好地管理愤怒和冲动。通过非暴力沟通，我学会了冷静思考自己的情绪，并以更成熟的方式来应对不愉快的情况。最后，非暴力沟通也能够改善解决问题的能力。它教会了我如何主动地找出双方都可以接受的解决方案，而不是只顾着自己的利益。

最后，我在日常生活中开始运用非暴力沟通方式。举一个例子，我之前和一个同事的关系一直非常紧张。我们之间常常发生的争论往往以攻击和指责对方的方式展开，导致关系恶化。然而，现在我更加积极地运用非暴力沟通的原则来与他进行交流。我尽量用我自己的感受和需求来表达，同时也更加倾听他的想法和感受。通过这种方式，我们开始逐渐建立起了互相尊重和理解的关系，我们之间的沟通也更加顺畅和愉快了。

总结起来，读非暴力沟通一书给了我许多启示。我从中学到了如何用一种更加温和和尊重的方式与他人交流，并且从中获得了许多实际的益处。通过运用非暴力沟通，我能够提高自己的人际关系，更好地管理情绪，并具备更强大的解决问题的能力。非暴力沟通成为了我与他人交流的重要工具，也让我成为了一个更好的沟通者。我将继续努力地应用非暴力沟通的原则，以期能够建立更加和谐的人际关系，同时也影响他人去尝试这种更加积极和建设性的沟通方式。

非暴力沟通心得体会篇七

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历时一周，将这本不深奥，不长，能够指导实践沟通的书看完了。

一直觉得自己沟通能力挺强的，但是看完这本书之后，一直在想我真的会沟通吗？

语言是窗户，否则，他们是墙。——鲁思·贝本梅尔。

我想“沟通”是:能够诚实的表达自己，关切的倾听他人，这中间都不带有任何的批评与指责，只是陈述，双方不停地进行肯定与否定，最终达成一致的过程。

卢森堡博士的这本书提出了一套行之有效的方法，可以先从“诚实的表达自己”开始，通过具体的请求和情感表达来进行对话。

很多时候，我们自以为的体贴与倾听并不是真的体贴和真的在听。

沟通，从诚实的表达自己开始。

非暴力沟通心得体会篇八

读《非暴力沟通》这本书给我带来了很多启发与思考。这本书由美国心理学家马歇尔·卢森堡所著，以“非暴力沟通”为核心理念，探讨人与人之间的有效沟通方式和建立良好关系的方法。通过深入学习这本书，我深刻认识到非暴力沟通的重要性，并且在实际生活中也开始尝试将其理念付诸实践。本文将分为五个部分，分别阐述我在读完这本书后对非暴力沟通的理解和体会。

在阅读《非暴力沟通》这本书之前，我曾以为非暴力仅仅指的是不使用暴力的意思，然而，卢森堡在书中解释道，非暴力沟通更多地是一种沟通方式和相处心态。他强调了表达自己需求和观点的重要性，同时亦强调了倾听他人感受和需求的重要性。这种沟通方法的核心要素包括观察、感受、需求和请求。通过明确这些要素，可以帮助我们更好地理解和应对他人的情绪和需求，从而更好地与他们建立起积极的关系。

第二段：学会倾听与表达。

通过学习非暴力沟通的方法，我意识到倾听的重要性。在与他人交流时，常常只顾表达自己的观点而忽视了对他人的倾听。然而，倾听不只是简单地听对方说话，更重要的是真正理解对方在表达什么。在倾听他人时，我们需要摒弃偏见和先入为主的观点，赋予他人充分的尊重和理解。此外，我们也需要学会表达自己的需求而不是抱怨或指责他人。通过清晰地表达自己的需求，并尊重他人的需求，可以促进双方之间的理解和沟通。

第三段：理解身处不同情境的人们。

在非暴力沟通中，卢森堡强调了以同理心看待他人的重要性。我们常常忽视了他人的感受和需求，而只关注于自己。然而，每个人都有自己独特的背景和经历，他们的行为和情绪往往源于他们所处的情境。因此，我们需要学会以同理心来理解他人，并尝试站在对方的角度思考问题。通过理解他人的情况和需求，我们可以更好地与他们建立起真诚的关系，并找到更好的解决问题的方法。

第四段：处理冲突和消除暴力。

非暴力沟通的核心目标之一是消除暴力和解决冲突。卢森堡认为，相比于指责和攻击，我们应该努力与他人建立起合作和理解的关系。当我们面对冲突时，我们可以尝试用“我观察到、我感到、我需要、我请求”的方式表达自己的需求，而不是指责和攻击对方。通过通过沟通和合作，我们可以更好地解决问题，并建立起良好的人际关系。

虽然非暴力沟通的方法听起来很简单，但实际操作起来并不容易。我们可能会陷入老观念的感知和行为方式中，难以迅速适应新的方式。然而，只有通过持续地练习和努力，我们才能真正掌握非暴力沟通的方法并使之成为我们日常交流的方式。在开始实践非暴力沟通后，我发现我的人际关系得到了极大的改善。与家人、朋友和同事之间的冲突明显减少了，我们更容易达成共识和解决问题。

总结：通过阅读《非暴力沟通》这本书，我深刻理解到了非暴力沟通的核心理念和方法，包括倾听与表达、理解他人的情况、解决冲突和消除暴力等。尽管实践起来可能有困难，但只有通过持续的练习和努力，我们才能建立起良好的人际关系，并在实际生活中体会到非暴力沟通的愉悦和成果。因此，我强烈推荐这本书，并希望更多的人能够通过学习和实践非暴力沟通，从而改善他们的人际关系和生活质量。

非暴力沟通心得体会篇九

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言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。

发现一本好书，非常棒，是美国的马歇尔·卢森堡博士写的《非暴力沟通》，看后感觉非常受用。依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处。书里讲述的沟通方式很简单，就是把不舒服的责任放在自己身上，而不是说对方引起的。比方说，每次你看到孩子满地乱丢玩具或者老公不收拾家务，就会叨念他们，结果他们不但不改，屡屡让你忍不住自己收拾，最后惹得一肚子气，他们烦，你也烦。其实换一种方法，换一种说话方式就可以改变他们这些“屡教不改”的行为：

第一句：当我看到你又把玩具乱丢在地上（要述说事实，任何人都不可以反驳的事实。比方说，乱丢，就是一个批判，不是事实，人家觉得玩具本来就该放地上的！）。

第二句：我觉得很不舒服（陈述自己的感受，诚实、中肯）。

第三句：因为我很不喜欢家里看起来凌乱（把自己不舒服的感受归咎到自己身上，因为我不喜欢凌乱，我才不喜欢你把玩具丢地上，否则我一点也不在乎的，不是吗？）。

第四句：可以请你捡起来吗？或是以后你可以玩耍后自己将玩具收进玩具箱里吗？（提出一个可行的要求，对方可以照着做的合理要求）这种沟通方法真的很棒，可以化解很多纠纷，尤其是对付青少年反叛期的孩子，特别管用。

这本书很好的地方不只是光教你如何表达感受，与人沟通，它还从其他很多方面提醒我们如何倾听内心中不同的声音，以及懂得它们所反映的需要，学会观察内在的情绪和突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式等——学会懂得自己，就会懂得别人，获得爱、和谐和幸福！

非暴力沟通心得体会篇十

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之前没有意识到，语言是一个tricky的工具，这个工具如果使用方法不当，会带来多大的误会，造成多大的伤害。

于是我寻求这本《非暴力沟通》的帮助，以期改善自己在交流时存在的种种问题，确实收获很大，让我对沟通本身有了全新视角的认识。

这本书不是一本讨论语言技巧的书，不是教你更漂亮的话术，不是教你如何说话更好听。书中强调通过沟通，将对话的重心落在体会彼此的感受和需求上，这不正是我们沟通想要达到的目的吗？同时这本书讲的也是一种新的思维方式，用观察替代评判、探究感受背后的深层需求，这些都在教我们如何去理解自己和他人的内心。

通篇读下来，我为自己过去沟通中夹杂的暴力和评判感到震惊，为自己拒绝尝试了解对方感受和倾听对方需要感到羞愧，这些问题也全都指向我对自身感受的认识不足，自己还未理解自己的感受和需要，那些暴力的语言就已经破口而出。是我本人，给和我交流设下了重重阻碍。

书中介绍的非暴力沟通模式，还需要通过练习得到巩固。希望自己在未来与人的沟通中能够做到：

1、诚实的表达自己，而不批评、指责。

2、关切地倾听他人，而不解读为批评或指责。用爱和合作的态度感知彼此，化解问题和冲突。

让身边的人能够感受到尊重、理解和关爱，让自己充满爱和能量。

非暴力沟通心得体会篇十一

非暴力沟通是一种非常实用的技巧，在现今社会中，这项技巧有着广泛的应用。通过使用非暴力沟通，可以缓和紧张的情况，避免不必要的冲突，并增进彼此的理解和信任。在我接触到非暴力沟通之后，我的沟通方式较之前得到了很大的改善。下面，我将谈一下我对于非暴力沟通的一些心得体会。

第二段：认知。

非暴力沟通有一个很重要的基础是认知。也就是意识到自己和别人的情感不一样，然后尝试去理解和接纳别人的情感。在沟通的过程中，如果有一个人不尊重另一个人的感受，那么很容易就会产生不愉快的矛盾。因此，在沟通时，我会试着站在别人的角度去看待问题，才能更好地理解他们的情感状态。

第三段：表达。

非暴力沟通中的表达也是十分重要的。在表达的过程中，我们应该避免使用攻击性言辞，如批评、指责等。而是应该使用肯定性的语言，如感谢、认可等。我在与同事沟通中注意到，如果我能够用肯定性的语言来表达自己的想法，往往能够与他们更好的合作。

第四段：倾听。

在非暴力沟通中，倾听是非常重要的一步。一个人的情感，如果得不到尊重的倾听，可能就会更加强烈的表达出来，造成不必要的矛盾。倾听可以让沟通变得更加顺畅，也可以增进人与人之间的信任感。我发现，当我们在倾听时，首先需要做到专注，避免打断，然后可以适时的发表自己的看法。这样，不仅能够让别人得到尊重，也能够更好地保持良好的沟通环境。

第五段：总结。

总的来说，非暴力沟通是一种非常实用的技巧。在实践中，我已经尝试着使用非暴力沟通的方法来进行沟通，发现效果非常显著。首先，意识到自己和别人的情感有所不同，然后逐渐学会了如何以正确的方式表达自己，最后是通过倾听，增进了人与人之间的互相理解。我相信，通过我的不断实践，我可以更加高效的使用非暴力沟通技巧，并在与人沟通时取得更好的效果。

非暴力沟通心得体会篇十二

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书中说：“非暴力沟通最重要的应用也许在于培育对自己的爱。”好好爱自己，这真的很重要！

记得去年有段时间，我参加了一个线上的时间管理践行社群，每天有五项打卡项目，我要求自己必须每天完成，再加上自己每天要练字一小段，还要百词斩背单词，还有其他一些要学的课程，另外自己也要上班工作，每一天的生活都安排的满满当当，感觉做完这件事永远有下一件事在等着我！连女儿都说：“妈妈，你怎么每天忙的一点娱乐的时间都没有？！”

说实在话，看着自己好像每天都过的很充实，但其实忙忙碌碌下来，最后不知道自己究竟在忙些什么，我的内心依然很焦虑很迷茫，总觉得这个是我应该要做的，那个也是我必须去做的，结果把自己搞的好累，而且还看不到成果！静下心来，我好好反思：什么才是自己真正想要的？自己这么忙到底追求的是什么？我是不是一直走在通往追求的路上？多问自己几个问题，多听听自己心灵深处的声音，我发现有些事情我真的可以选择不做，做了也没有太大意义，有些也不是我的爱好，会让我觉得很有压力等等。思量再三，我最终决定退出坚持了三个多月的践行社群，平常只保留了两三项自己喜欢的来做。

说真的，退出后我觉得自己松了一大口气，当我不再把想做的事情当成任务来完成时，我发现自己更容易享受其中，也得益于其中，比如运动，比如阅读，偶尔写写自己的心情日记。

好好爱自己！不苛求，少自责，用心去了解我们自己的感受和需求，主动根据我们的需要和价值观来选择我们想过的生活，生活终将越来越美好！

非暴力沟通心得体会篇十三

随着社会的发展，人与人之间的沟通越来越重要。在这个过程中，非暴力沟通的理念已经成为不可或缺的一部分。它可以帮助我们更好地理解对方的想法和需求，协调我们之间的矛盾和冲突。以下是我从非暴力沟通中学到的一些心得体会。

学习非暴力沟通不仅可以帮助我们更好地沟通，而且可以提高我们的情感智商。非暴力沟通鼓励我们主动倾听对方，尊重他们的感受和需求，找到共同的解决方案。在这个实践过程中，我们还可以学习如何特别是在处理和解决冲突的过程中进行更有效的沟通。

第二段：理解沟通的隐含目的。

非暴力沟通的核心在于倾听和理解对方。当我们与别人交流时，我们经常会陷入“谁对谁错”的争吵中，我们试图证明自己是正确的，对方错了。这并不能带来任何实质性的解决方案。相反，我们需要主动倾听对方的感受和需求，了解他们的真实意图和愿望。

第三段：学会表达自己的需要和欲望。

非暴力沟通鼓励我们表达自己的实际需求和愿望。通过学习如何表达自己的需求，我们可以更好地了解自己想要什么以及如何使自己满意和幸福。同时，表达自己的需求也可以帮助我们与别人更好地沟通，避免冲突和误解。

第四段：发现沟通中的困惑和障碍。

在进行非暴力沟通的过程中，我们可能会遇到各种各样的困惑和阻碍。有时我们无法完全理解对方的需要，或者我们感到自己的需求受到了威胁。不管遇到什么问题，我们都需要做出努力，以保持冷静和理性，尝试理解对方的真正意图，并尽可能寻求解决问题的最佳途径。

第五段：结语。

非暴力沟通需要我们投入更多的心思和精力，但这个过程不仅可以彻底解决矛盾和冲突，还可以提高我们的情感智商和逻辑思维能力。深入了解非暴力沟通的核心理念是理解和实践非暴力沟通的基础，这是我们在与他人沟通和交流时非常重要的技能。在实践过程中，我们需要耐心，坚持，深入与他人交流，共同发现和解决问题。

非暴力沟通心得体会篇十四

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20__年3月份，我读了一本书，是华夏出版社出版的《非暴力沟通》，作者是美国的马歇尔卢森堡，译者是阮胤华，读后有一定收获。

我还记得小时候读《三国演义》时，读到张飞被杀的故事，感到非常惋惜。因为急于给死去的结义哥哥关羽报仇，张飞命令部下赶造白旗白甲，必须在三天之内完成，负责此项工作的将官范疆、张达据实禀报：白旗白甲不是三天之内就能够完成的，希望能够宽限日期。结果被脾气暴躁的张飞绑在树上，扒光商议，用辫子鞭打后背50下，打得满口出血。打完之后，张飞还说，必须在三天之内完成，否则，就杀了你们两个人。

结果范疆、张达一合计，认为三天之内无论如何完不成任务，肯定要被张飞杀掉，与其被杀，不如杀他，两个人合谋杀死了醉酒的张飞，投奔东吴而去。可怜大喝一声河水倒流、英勇无敌的张飞没有死在敌人手里，反而被自己人给干掉了。起因就是沟通有问题，张飞脾气太暴躁，让部下觉得生命受到了威胁，最后自己把性命搭了进去。

所以，沟通非常关键，甚至关系到自己生命安全，我们每个人能不重视吗?而且，沟通不能以暴力相威胁，或者语言里含有暴力成分。用《非暴力沟通》封面上的推销广告语来说，就是“通过非暴力沟通，世界各地无数的人们获得了爱、和谐和幸福。当我们褪去隐蔽的精神暴力，爱将自然流露。”关键是如何沟通，如何实现非暴力沟通?这是本书写作的主要目的。

作者提出非暴力沟通的模式是“观察+感受+需要+请求”的模式。这种模式看似简单，实则我们很多人都败在这几个环节的不完备上。比如说，上面的例子中，张飞可以说：“我观察到你们三天内制造白旗白甲有难度，感到很痛心，我需要在尽量短的时间内赶往前敌杀死敌人，所以请你们一定努力完成任务，保证军队进攻敌人时的装备就绪。”

再比如，有的家长可能看到孩子在做作业时效率不高，这时，有的家长会说“别磨蹭，赶紧做完，还需要干别的事呢。”孩子听了以后，觉得有一定压力，就会在自己作业上下功夫。如果受过非暴力沟通训练的家长会说：“我看到你今天的作业没有按照老师的要求来做，我觉得老师布置作业是有目的的，所以你没有完成作业让我感到不安，你能否完成老师布置的作业再干别的?”这种模式就是按照“观察+感受+需要+请求”的模式，就会省掉了种种命令、抱怨、批评的成分在里面，就有可能让管理对象心悦诚服，愉快地接受任务。

说服人的技巧，是非暴力沟通的核心，需要我们好好琢磨，认真实践，才可以取得效果。反过来，如果每个人的沟通都是非暴力沟通，这个世界可能再也不会发生战争了。

沟通学，在国外是显学，我们国家虽然注意了，但是，还有不小差距，需要继续努力。虽然，我们国家历史上因为沟通改变历史面目的实例太多了，但是，我们研究的广度、深度是需要继续提升的。沟通问题解决了，我们十三亿人口团结一致，就没有干不成的事情。沟通学，是一个大题目，我自己需要认真学习，读者们如果有兴趣，也可以一起学习。

非暴力沟通心得体会篇十五

非暴力沟通是一种强调尊重、理解和合作的沟通方法，它能够帮助人们更好地处理冲突和建立良好的关系。作为一名教育工作者，我深深体会到非暴力沟通的重要性，并在日常教育实践中运用这一方法。在这篇文章中，我将分享我的心得体会，表达我对非暴力沟通在教育中的重要性的理解。

第二段：尊重与倾听。

在教育中，尊重是建立良好师生关系的基石。通过运用非暴力沟通的方法，我学会了如何尊重每个学生的感受和需求。无论是在班级里还是在个别与学生的交谈中，我努力聆听每个学生的表达，并尊重他们的观点。这让学生感受到被理解和认同，从而建立起互相信任的关系。

第三段：表达与明确。

非暴力沟通还帮助我更好地表达自己，让学生明确我的期望和要求。我学会了准确地表达自己的观点和感受，同时避免使用指责和批评的语言。通过用“我”这个主体表达，我将注意力集中在自己的感受和需求上，而不是把它们归咎于学生。这种表达方式有助于学生理解我的意图，并且更愿意积极地与我合作。

第四段：理解与同理。

非暴力沟通的另一个关键要素是理解和同理心。在教育中，学生常常面临各种挑战和困难，他们需要得到理解和支持。通过运用非暴力沟通的方法，我学会了关注学生的情感需求，并试图从他们的角度去理解问题。当学生表达情绪时，我不会立即判断或批评，而是尝试站在他们的立场上感受并回应他们的需求。这种理解和同理心的体现，为学生提供了一个让他们感到被关心和支持的环境。

第五段：合作与解决冲突。

非暴力沟通培养了学生们处理冲突和寻求解决方案的能力。通过鼓励他们彼此合作、尊重和倾听对方，学生们能够更好地解决分歧和矛盾。我将非暴力沟通与合作学习相结合，组织小组活动和项目，培养学生们的合作精神和解决问题的能力。他们通过互相倾听和尊重，共同探讨和制定解决方案，从而达成共识并培养出良好的团队合作精神。

结论。

通过运用非暴力沟通的方法，我在教育中收获了许多。尊重、倾听、表达、理解和合作成为了我教育工作的重要组成部分。非暴力沟通不仅有助于构建良好的师生关系，还能培养学生们的情商和解决问题的能力。我将继续在教育实践中运用非暴力沟通，为学生们创造更积极、尊重和合作的学习环境。

非暴力沟通心得体会篇十六

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是一本想要安利给全世界的实用性沟通教科书。

在翻开书之前我从没想到会是这样一种阅读体验，很有趣啊，是很久没有读过的标准科研文章型指导读物，读起来逻辑通畅条理清晰，实操性这方面怎么说呢，是一种要让人一点一点潜移默化从而达到纯熟运用的方法。

中文是一种含蓄的语言，中国人也是一个含蓄的民族，我们总是更期待别人通过自己的字里行间来感悟到自己想要表达的真实含义，从而更吝啬于真诚通透地表达，这样反而会造成人与人之间的猜忌及隔阂。(看完书发现其实所有人类都有这种依赖性造成的沟通不畅)。

这本书旨在教人更精确理性地表达以及沟通，更或者说，教人更精确理性地认识以及表达自己。观察并了解自己的情绪，以及引起情绪的真实需要，从而推己及人地去了解别人，帮助别人，传递“非暴力，爱自己”的精神，以达到沟通的效果。

观点和理论非常实用，阅读的过程中也反思了很多自己遇到的情况，不时在想“如果运用非暴力的沟通方法应该怎么表达呢”，练习的这种过程其实也很有趣。至于具体实际操作，其实真的挺难，因为这种沟通方式需要顺畅的沟通环境或者说需要更多的思考空间，而现实生活中，哪怕自己内心真的非常想要去沟通想要去爱人人，但是当遇到铜墙铁壁一般拒绝沟通的对象，或者说一时之间的情绪波动，(就比如真正在路上开车遇到不遵守交通规则的人)还是会很苦恼于难以控制自身情绪，无法熟练运用非暴力技巧啊哈哈。

但还是会尽量去做去练习吧，如果真的能熟练运用感觉还是非常酷的啊。

非暴力沟通心得体会篇十七

初次看到书名，我就感到疑惑，暴力沟通难道是武力解决问题吗？相对而言，非暴力沟通就是常言道的“君子动口不动手”吗？书中给出的答案是，暴力沟通指的是语言暴力，说者无心听者有意的语言伤害性往往比肢体暴力更严重，也更持久。书中指出，生活中大多的矛盾与冲突就是因为这些被长期忽视的语言暴力引起的，非暴力沟通告诉我们要做到的是，学会观察对方与自己，讲究内心的需求与感受，并用温和的语言表达出来。

艾提·海勒的日志中写道：“我不会轻易害怕。那不是我勇敢，而是我知道，他们也是人，我必须用心理解他们的行为。今天早上，那个性情粗暴的年轻盖世太保冲我吼叫，我没有生气，而是关心他。我想问：‘你的童年很不开心吗？女友抛弃你了吗？’他看起来愁眉苦脸、躁动不安、阴沉而又虚弱。我当时就想帮助他。他那么痛苦，一旦为所欲为，是多么危险！”我们常常在第一眼的时候就妄自下了批判与看法，把自己的主观想法强加在别人身上，这就往往导致双方之间产生误会。

非暴力沟通就是突出强调这一点带来的伤害性有多大，书中介绍了实用的沟通模式。首先，诚实地表达自己，而不是随便地批评指责别人。第二，关切地倾听别人，而不是在未细心观察上解读为批评指责。人们容易混淆观察与评论，倾向于听到批评而反驳对方。比如，他是个懒惰的人。这就是评论。他是个四五天都不出门的人。这是观察。有人认为他不经常出门就认定他是懒虫。但未曾细想，几天不出门的人就是懒人吗？强加自己的价值观念于人就是一种暴力沟通的表现。

听到不中听的话我们可以有四种选择：责备对方；责备自己；体会自己的需求与感受；体会对方的需求与感受。如果我们通过批评来提出自己的'见解，人们的反应常常是为自己辩驳。相反，如果直接说出我们的需求与感受，人们就比较有可能做出积极的回应。而在提出自我需求时，要具体明确而不是抽象模糊的概念。比如，“我想要每个星期出门三天”，而不是“我想要自由”。非暴力沟通的目的，不是为了改变他人来迎合我们，而是重视每个人的需要和感受，帮助我们在倾听同时与他人建立联系。

非暴力沟通心得体会篇十八

非暴力沟通是一种有效的沟通和解决冲突的方法。无论是在与家人、朋友、同事还是学校里的老师和同学之间的交流中，非暴力沟通都可以帮助我们建立良好的关系并解决问题。通过学习非暴力沟通，我深刻体会到了它的重要性和实用性。在实际生活中，我积极应用非暴力沟通的原则和技巧，并取得了积极的效果。

首先，非暴力沟通注重倾听和理解他人。在和他人沟通时，我们往往很容易只关注自己的观点，而忽视了他人的感受和需求。然而，非暴力沟通教育告诉我们，倾听和理解是沟通的基础。我曾遇到过一个和我意见不合的同学，在争论中我们彼此只顾着发表自己的观点，结果导致争吵升级。后来，我尝试运用非暴力沟通的原则，认真倾听他的意见，并表达出我理解他观点的部分。通过这种方式，我们得以更好地理解彼此，最终达成了一致。

其次，非暴力沟通鼓励我们表达自己的需求和感受。有时候，我们觉得自己的需求被忽视了，或者感到自己的感受被他人无视。在这种情况下，非暴力沟通告诉我们，我们应该勇敢地表达自己的需求和感受，而不是将这些情绪积压在心里。我曾经有一个朋友，总是爱拿我的东西却从不归还。刚开始，我选择了保持沉默，但随着时间的推移，我越发感到愤怒和不满。后来，我学会了使用非暴力沟通的技巧，诚实地告诉他自己的感受和需求。他触动了我的边界，并理解了我的感受，最终他开始尊重我，不再随意拿走我的东西。

第三，非暴力沟通鼓励我们寻找win-win的解决方案。在生活中，我们常常会碰到一些冲突和矛盾。传统的解决方式往往是以胜利为目标，忽视了对方的需求和感受。然而，非暴力沟通教育告诉我们，双方都可以得到满足。我曾遇到一个合作项目中与组员发生矛盾的情况。他们想用一种方法，而我想用另一种方法。我们通过非暴力沟通的技巧，表达了各自的需求和感受，并寻找到了一种折中的解决方案，最终使项目得以圆满完成。

第四，非暴力沟通帮助我们建立良好的人际关系。在生活中，人际关系对于我们的幸福和成功起着至关重要的作用。非暴力沟通教育教会我们如何与他人建立亲密、有益的关系。通过倾听、理解他人的感受和需求，并与他们共享我们自己的感受和需求，我们可以建立一个互相尊重、包容和充满合作的关系。我曾与我的一个同事存在着误解和隔阂。通过应用非暴力沟通的原则，我与她进行了真诚的对话，发现我们有相似的目标和价值观，进而建立了一个友好而亲密的工作关系。

最后，通过学习和应用非暴力沟通，我认识到沟通并不只是传递信息，而是建立起互相尊重和信任的基础。非暴力沟通教育倡导着我们要去审视自己的情感、需要和动机，并且尊重他人的感受和需求。这种沟通方式可以使我们与他人建立深层次的联系，让我们更好地理解自己和他人。在实际生活中，非暴力沟通的原则和技巧都是很实用的。通过倾听，表达自己的需求和感受，并寻求双赢的解决方案，我们可以建立良好的人际关系，并且在交流中更为有效地解决冲突。非暴力沟通对于我们个人和社会的发展都具有积极的影响。

非暴力沟通心得体会篇十九

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这本书更像是一本指导手册，教会我们如何观察生活周遭发生的情况，体会和表达自己的感受，并通过倾听认识自己和他人的需要，最后根据这些需要清晰的表达自己的请求，促进自己加强与他人的联系。

作者以案例和对话的方式，让读者在实例中体会观察和评论、感受和想法、请求和命令的区别(我们所受的教育和成长环境让我们常常无法区分他们的差异)，认识到倾听和表达的重要性。

去年六月第一次读这本书时，正在自责和懊悔的情绪中无法自拔，当读到第一首诗《语言是窗户(否则，他们是墙)》时，情不自禁的感动的热泪盈眶，诗里描述的正是我犯的错误，是我亲手把语言变成了墙。那时的我关注更多的是如何倾听他人的需要和感受，希望能学习到加深与他人交流的方法。这次再读，收获的焦点更加广阔了，深刻的理解了如何倾听自己和爱自己的重要性，只有搞清楚自己需要什么，如何满足自我的需要，才能明白他人的哪些行为不能满足自己的需要，才能明白自己气恼责备他人的原因，也才能看到他人的感受和需要，并给予理解和陪伴。

书里对观察、沟通、倾听的技巧讲了很多很多，无法一一赘述，对我来说最有帮助的是一个认识自我的方法，通过“不得不改作我选择”的练习，深入的了解自己的行为和需要，深深的理解了自己曾经说出的话和做出的选择，也终于看到了一点点真实的自我。

我想这本书将是我经常翻阅的手册了，因为非暴力沟通是要在生活中、关系中去实践的，就如作者所说，非暴力沟通更是一种持续不断的觉察和提醒。只有不断的去观察、去倾听自己和他人，去打开自己体验更多的互动，才能收获到我们希望得到的爱和被爱吧。

非暴力沟通心得体会篇二十

非暴力沟通是一种有效的沟通技巧，它充分反映了人们在交流中的需求和情感，同时能够帮助人们有效地解决问题和建立良好的人际关系。本文将从五个方面介绍我在学习《非暴力沟通》这本书中的收获和体会。

第一段：沟通的重要性。

第一章介绍了沟通的重要性，以及我们常常会忽略的语言和沟通的质量。在与他人互动时，我们经常使用指责、指指点点、威胁等不健康的交流方式，这样只会导致误解和困难。非暴力沟通告诉我们，只有理解对方的需要和感受，才可以进行有效的沟通。当我们学会了倾听和尊重对方的需求，沟通效果会更好，我们也可以为对方提供更有价值的服务。

第二段：认识自己和他人。

第二至四章阐述了认识自己和他人的重要性。非暴力沟通中的“自我觉察”与“他人意识”是非常重要的。了解自己的情感和需求，用“我语”表达感觉和期望，换句话说就是在沟通中不掩饰自己的情感和需求，这是非常有益的。同时，了解对方的需求和感受，不仅可以促进人际关系的发展，也可以帮助我们避免误解和冲突。

第三段：建立联接和重视感情。

第六至八章主要介绍联接和感情的重要性。建立联接是维系好关系的关键，要在沟通中把握机会，与对方建立起信任和亲近感。非暴力沟通的方法是主动关注对方的感受、需要和诉求，探寻共同点，建立共鸣，加深彼此之间的了解。在沟通中重视感情，对感受进行涂抹，给他人提供一个安全的、受到照顾的空间，即便在批评和反对的情况下也可以让对方感受到我们的关爱和尊重。

第四段：妥善处理情绪和行动。

第九至十一章主要是关于如何妥善处理情绪和行动。情绪和冲动可能会让我们的沟通没有头绪，这时我们需要控制自己的情绪，慢慢感知自己的情绪并措施应对。非暴力沟通告诉我们，要认真思考我们任何时候都有多种选择的行动方式。我们需要了解我们真正追求的是什么，并采取贡献于自己和他人的方案。

第五段：提高独立、自信和自我决策能力。

最后两章强调的是寻求不同的观点和提高独立、自信和自我决策的能力。学会倾听和尊重不同的观点，这能够帮助我们更好地理解对方，并且带来新的视角和可能的方案。同时，学习非暴力沟通，我们可以更加提高自己的独立、自信和自我决策能力。非暴力沟通的方法可以帮助我们更好地了解自己，更好地了解别人，并且更好地与他人沟通，最终达到更高效和协商一致的目的。

结论：

总之，非暴力沟通是一种非常重要的交流技巧，它可以帮助我们建立更好的人际关系，并且更好的解决问题。本文从五个方面介绍了非暴力沟通的心得体会，包括了对于沟通的重要性和其他相关方面的了解，如人际关系和情绪管理等。非暴力沟通是使自己和他人都能够获得成长和共赢的重要技巧。

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