培养目标:
本专业培养熟悉高铁服务业务流程和工作要求,掌握铁路行车政策法规,运用高铁旅行英语、商务礼仪,礼貌得体地与服务对象进行沟通,正确使用高铁车厢内各种设备和应急设备,具备铁路运输企业及高铁商务管理与服务技能的人才。
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